予約販売手数料

予約商品とは

「予約販売ルールで設定した条件に合致し、アクション（予約販売時）を利用して販売している商品」を予約商品と定義します。

予約注文とは

「予約商品を含む注文」を予約注文と定義します。予約注文には「PreOrder」タグが自動で付与されます。

予約販売手数料の計算方法

予約注文の合計金額と各プラン指定の割合（1%や3%など）を基に注文時に計算します。
計算時の通貨は注文時点のストア通貨になります。（注文時点のストア通貨が円であれば円で計算し、米ドルであれば米ドルで計算）
また、最終的に請求される予約販売手数料の金額は請求通貨（米ドル）になります。（Shopifyが自動で米ドルに変換）

（例）ベーシック プラン（予約販売手数料率 1%）をご利用いただいている場合
予約注文の合計金額が1,000円（内訳：予約商品 1個 500円  + 通常商品 1個 500円）には、予約販売手数料として10円が発生します。

ストア環境による違い

開発ストアをご利用の場合

• 月額費用も予約販売手数料も発生しません
  ※「Shopify Paymentのテストモード」をご利用の場合でも、「アプリと販売チャネル」上には予約販売手数料の金額が表示されますが、表示されるだけで実際に請求はされません。

公開ストアをご利用の場合

• 3日間のトライアル期間中は月額費用も予約販売手数料*も発生しません。
  （* 2024年3月7日から予約販売手数料もトライアル期間中は無料になりました）

• 「Shopify Paymentのテストモード」を利用した予約注文の場合、予約販売手数料は発生しません。

• それ以外の支払方法を利用した予約注文の場合、予約販売手数料が発生します。

よくある質問

Q. すべての注文に予約販売手数料が発生しますか？

いいえ、予約商品を含む注文のみ発生します。
例えば、通常商品のみの注文の場合は予約販売手数料は発生いたしません。

Q. 予約注文がキャンセルや返品された場合、予約販売手数料は発生しますか？

はい。発生します。

Q. 予約注文の送料にも予約販売手数料は発生しますか？

はい。発生します。
予約販売手数料は、予約商品を含む注文の合計金額に対して、プランに応じた手数料率で計算しています。

Q. トライアル期間も予約販売手数料は発生しますか？

いいえ。発生しません。
（* 2024年3月7日からトライアル期間中は予約販売手数料も無料になりました）

Q. 会員限定販売や期間限定販売も予約販売手数料は発生しますか？

はい。発生します。
予約販売手数料は、予約販売ルールで設定した条件に合致し、アクション（予約販売時）を利用して販売している商品に対して発生します。

Q. 後払い注文の予約販売手数料はいつ発生しますか？

後払い注文においても、他の注文と変わらず注文時に発生します。

Q. 再入荷通知機能へ予約販売手数料は発生しますか？

いいえ。発生しません。
再入荷通知フォームからのエントリーに関して予約販売手数料は発生しません。

Q. 予約販売手数料の返金は可能ですか？

一度発生した予約販売手数料の返金は致しかねます。