サブスクアプリと併用できますか

サブスクアプリとの併用は可能です。
ただし、「定期購買」以外のサブスクアプリと併用する際は一部問題が発生しますので、回避方法を参考に予約販売の設定をお願いします。

予約販売アプリと干渉しないサブスクアプリ

定期購買

株式会社ハックルベリーが提供している定期購入アプリです。

機能が豊富で日本語によるサポート体制も万全などが特徴です。また、他のサブスクアプリにはない「会員ランク機能」や「スキップ時ギフト機能」などの機能も利用できます！

Go Sub

株式会社Go Rideが提供している定期購入アプリです。

スタータープランも上位プランのプレミアムプランも他の定期購入アプリと比較して、安価なのが特徴です。また、安価にも関わらず定期購入に必要な機能が十分に揃っているのも特徴です。

※ 定期購買とGo Subでは干渉問題は発生しませんので、下記の回避策の対応は必要ありません。

発生する問題（干渉問題）

予約販売アプリとサブスクアプリを併用した場合に、サブスクアプリの表示に問題が発生することがあります。
下記のサブスクアプリで問題が発生する可能性があります。

問題：意図しないフォームが表示される
（予約商品にサブスクのフォームが表示される）

問題の原因

弊社アプリ（購入オプションを利用した予約販売）もサブスクアプリもShopifyの「購入オプション」という仕組みを利用しています。

本問題はサブスクアプリが商品に設定している「購入オプション」の情報を全て表示する実装となっているために発生します。


※ 根本解決にはサブスクアプリ側の修正が必要となりますので、対応待ちとなります。
※ この情報は2024年6月時点で確認できた情報です。現在はサブスクアプリ側の修正が入っている可能性があります。

問題を回避する方法

本問題を回避する方法は下記の2種類あります。


※ 予約販売時に購入オプション（割引やフルフィルメントステータス、後払い）を利用しない場合は方法１を、購入オプションを利用する場合は方法２をお試しください。

方法１：シンプルな予約販売を利用する

予約販売ルール一覧ページより「ルールを作成」をクリックし、表示されたポプアップより「シンプルな予約販売」を選択してください。


（注）シンプルな予約販売では、割引やフルフィルメントステータス、後払いをご利用いただけないためご了承ください。

方法2：サブスク用の商品テンプレートを作成する


（注）この方法を利用する場合は、デフォルトの商品テンプレートからサブスクアプリを削除してください。