サブスクアプリと併用できますか

サブスクアプリとの併用は可能です。
ただし、「定期購買」以外のサブスクアプリと併用する際は一部問題が発生しますので、回避方法を参考に予約販売の設定をお願いします。

予約販売アプリと干渉しないサブスクアプリ

定期購買

株式会社ハックルベリーが提供している定期購入アプリです。

機能が豊富で日本語によるサポート体制も万全などが特徴です。また、他のサブスクアプリにはない「会員ランク機能」や「スキップ時ギフト機能」などの機能も利用できます！

※ 定期購買は予約販売アプリと干渉しないため、下記記載の回避策の対応は必要ありません。

発生する問題（干渉問題）

予約販売アプリとサブスクアプリを併用した場合に、サブスクアプリの表示に問題が発生することがあります。
下記のサブスクアプリで問題が発生する可能性があります。

問題：意図しないフォームが表示される
（予約商品にサブスクのフォームが表示される）

問題の原因

弊社アプリ（購入オプションを利用した予約販売）もサブスクアプリもShopifyの「購入オプション」という仕組みを利用しています。

本問題はサブスクアプリが商品に設定している「購入オプション」の情報を全て表示する実装となっているために発生します。


※ 根本解決にはサブスクアプリ側の修正が必要となりますので、対応待ちとなります。
※ この情報は2023年7月時点で確認できた情報です。現在はサブスクアプリ側の修正が入っている可能性があります。

問題を回避する方法

本問題を回避する方法は下記の2種類あります。


※ 予約販売時に購入オプション（割引やフルフィルメントステータス、後払い）を利用しない場合は方法１を、購入オプションを利用する場合は方法２をお試しください。

方法１：シンプルな予約販売を利用する

予約販売ルール一覧ページより「ルールを作成」をクリックし、表示されたポプアップより「シンプルな予約販売」を選択してください。


（注）シンプルな予約販売では、割引やフルフィルメントステータス、後払いをご利用いただけないためご了承ください。

方法2：サブスク用の商品テンプレートを作成する


（注）この方法を利用する場合は、デフォルトの商品テンプレートからサブスクアプリを削除してください。